Vos données, et rien de plus

01Responsable de traitement

SAS L’Assiette Maison, Saint-Benoît, La Réunion (974), SIREN 944 128 909, est responsable des traitements de données décrits ci-dessous. Contact : WhatsApp ou e-mail à [email protected].

02Données collectées

Identité et contact : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse du domicile, modalités d’accès et de stationnement.

Foyer : nombre d’adultes et d’enfants, âge des enfants, budget de courses hebdomadaire.

Préférences alimentaires : goûts, aliments à éviter, régimes et contraintes, y compris religieuses.

Allergies et intolérances : ces informations peuvent relever des données de santé. Elles ne sont collectées qu’avec votre accord explicite, dans le seul but d’assurer votre sécurité alimentaire.

Gestion : devis, factures, attestations fiscales, historique des prestations.

03Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes et établir un devis — mesures précontractuelles à votre demande.

Organiser et exécuter les prestations, transmettre au cuisinier partenaire les informations nécessaires — exécution du contrat.

Émettre les factures et l’attestation fiscale annuelle, tenir la comptabilité — obligation légale.

Vous informer d’une évolution du service ou vous envoyer un rappel avant intervention — intérêt légitime, avec possibilité de vous y opposer à tout moment.

04Qui accède à vos données

Leïla, en tant que responsable de la relation client.

Le cuisinier partenaire affecté à votre domicile, uniquement pour ce qui lui est nécessaire (foyer, allergies, préférences, adresse et accès). Il agit comme sous-traitant, tenu à la confidentialité par son contrat de prestation.

Les prestataires techniques de gestion et de facturation, ainsi que l’administration fiscale ou l’Urssaf pour ce que la loi impose.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des fins publicitaires.

05Durée de conservation

Les données liées à un devis sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation, puis trois ans à des fins de prospection. Les pièces comptables et fiscales sont conservées dix ans, conformément à la loi.

06Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement pour les données de santé. Écrivez-nous : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

07Sécurité

Les informations sont conservées dans des outils à accès restreint et protégés par mot de passe. Les échanges avec les cuisiniers partenaires se limitent aux informations nécessaires à l’intervention.

08Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun traceur tiers. Seules des informations techniques nécessaires à l’affichage peuvent être conservées dans votre navigateur ; elles ne quittent jamais votre appareil. Si un outil de mesure d’audience est ajouté, un bandeau de consentement sera mis en place.